¿Cuáles son mis opciones de pago?
Bnatural Store tiene habilitadas las opciones de pago en línea ofrecidas por los sistemas de pago electrónico, como son:
- Pagos PAYU
- Pagos con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express o Diners
- Pagos a través de PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos) mediante débito de su cuenta de Ahorros o Corriente de cualquier banco.
Por favor tener presente que los pedidos serán procesados solamente hasta que se nos haya confirmado el pago.
¿En qué moneda están los precios en la página web de Bnatural Store?
Los precios referenciados en la tienda on line (sitio web) están expresados en pesos Colombianos. Bnatural Store se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
¿Tendré que pagar IVA?
Los precios registrados en nuestra página web para todos los productos referenciados, están exentos de IVA, esto se debe a que Bnatural es una empresa en modalidad persona natural perteneciente al régimen simplificado.
¿Puedo comprar desde un país diferente a Colombia?
Por el momento Bnatural Store está habilitada únicamente para compras en el territorio Colombiano.
¿Es necesario Registrarme para comprar?
Si. Para realizar un pedido y la compra, es necesario realizar el registro previo diligenciamiento del formulario de inscripción; es importante llenar todos los campos del formulario y mantener la información actualizada si algún dato cambia.
Los datos personales nos permiten entregar mayor seguridad en las transacciones en línea, son los campos maestros del formato del pedido, nos permiten llevar un registro para aclaraciones, seguimiento del estado del pedido, responder comentarios, resolver dudas y entregar información veraz a la empresa transportadora para asegurar la entrega.
Bnatural no realizara divulgación de sus datos personales a terceros y estos datos no serán usados para fines diferentes a los descritos anteriormente
El usuario debe garantizar que la información registrada en el formulario es exacta, veraz y confiable.
Nota: en caso en que el usuario desee que sus datos sean eliminados de la lista de registros, deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a la siguiente dirección electrónica: contacto@bnaturalstore.com.
¿Puedo pedir por teléfono?
Los pedidos solo pueden ser tramitados en línea (por Internet), si tiene dudas o se le presenta algún inconveniente en su proceso de compra por favor contáctenos para ayudarlo y concretar su pedido. contacto@bnaturalstore.com.
¿Tienen un catálogo impreso?
No poseemos un catalogo impreso, sin embargo toda la información y el catalogo de productos los puede visualizar en nuestro sitio web, lo invitamos a que visite nuestra página para observar nuestros productos con detalle
¿Tienen ustedes una vitrina que pueda visitar para ver sus productos?
Bnatural Store corresponde a un negocio de comercio en línea exclusivamente (por Internet). Los pedidos se gestionan en línea y se realiza el despacho de los productos desde nuestra oficina en la ciudad de Bogotá-Colombia